• Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst

Tree Full of Scones

Growing Meaningful Brands

  • Start here
  • OVER
  • WERK MET ONS
  • Blog
  • Events
  • GRATIS
  • Shop
    • Winkelmand
  • Contact

Wat is ‘Brand Equity’ en wat betekent het voor een klein bedrijf?

13 maart 2019 Door Floortje Lopes

Misschien ben je in je tijd als ondernemer de term ‘brand equity’ wel eens tegengekomen en wist je niet precies wat het precies betekende. Of dacht je dat het iets was waar je je zorgen over moest maken. Als één van deze twee dingen het geval was, wil ik graag met dit artikel meer inzicht geven in wat het betekent en hoe het werkt voor jou als kleine ondernemer.

Brand equity kan worden gedefinieerd als de positieve of negatieve impact die ontstaat als gevolg van de perceptie die mensen hebben van je bedrijf (je merk). Die beschrijving is een beetje droog, dus ik zal het iets meer stap voor stap opbreken.

 

ALS EERSTE, WAT IS EEN MERK?

Om te beginnen is het handig om een goed beeld te hebben van wat een merk is.

Hierbij de super beknopte uitleg: een merk is de indruk die mensen hebben van een bedrijf. Bijvoorbeeld: wat voor soort gevoelens roept je ​​bedrijf op wanneer jouw klanten ermee in contact komen?
“Branding”, (het werkwoord), is de actie om dit merk te bouwen. Actief ‘branden’ van je bedrijf komt in de vorm van het definiëren van kernwaarden, het ontwikkelen van een persoonlijkheid voor je bedrijf, ontwikkelen van een marketing en communicatie strategie en het creëren van een visuele identiteit (logo, kleuren, verpakking, enz.).

 

DE IMPACT VAN EEN MERK OP DE WAARDE VAN JE BEDRIJF

Nu je weet wat een merk is – de algemene perceptie die mensen hebben van je bedrijf – kan je concluderen dat deze perceptie zowel positief als negatief kan zijn.

Een goede perceptie kan een hogere omzet betekenen. Het kan betekenen dat meer mensen over je bedrijf praten en je producten of diensten aan anderen doorvertellen en aanbevelen. Het kan klantenloyaliteit betekenen en de toewijding van mensen aan je merk.

Waarschijnlijk heb je nu een idee hoe een positieve perceptie – en een sterk merk – goed is voor je bedrijf. Want, heel eenvoudig: een goed presterend merk voegt waarde toe aan je bedrijf.

Natuurlijk is het tegenovergestelde ook waar. Slechte publiciteit krijgen, of geassocieerd zijn met iets negatiefs, zal een slechte impact hebben op je bedrijf. Mensen kunnen actief kiezen om jouw producten of diensten NIET te gebruiken en wenden zich tot anderen aanbieders die in de markt aanwezig zijn.

 

WAT IS DAN BRAND EQUITY?

Kort gezegd is brand equity de waarde van je merk. Positieve merkbeleving voegt waarde toe aan je bedrijf – dit is een goede merkwaarde. Omgekeerd neemt een negatieve merkbeleving waarde weg. Merkwaarde bepaalt of je producten en diensten meer of minder waard zijn dan hun eenvoudige marktwaarde.

Heel bottom line: hoe hogere brand equity, hoe meer je producten “waard” zijn, hoe hogere prijzen je kan vragen.

Brand equity is hoe Coca-Cola op een plek staat om meer geld te vragen voor hun product dan andere soortgelijke merken. Het is niet dat hun cola noodzakelijkerwijs beter is. Ze zijn in staat om hogere prijzen in rekening te brengen vanwege de kracht van het merk. Hetzelfde geldt voor Starbucks, waarbij de briljante kracht van het merk ligt in hoe ze hun klanten in staat stellen om het merk van gratis marketing te voorzien met mooie Instagram-foto’s van hun koffie.

 

METING VAN JOUW BRAND EQUITY

Alles wat je als bedrijf doet, heeft effect op je merk. En omgekeerd.
Dit is de reden waarom, als je op dit moment over een goede merkwaarde beschikt en je wilt groeien, het belangrijk voor je is om de consistentie te behouden en “on brand” te blijven bij het uitproberen van nieuwe dingen.

Sommige dingen die je kunt bekijken om de merkwaarde van je bedrijf te meten, zijn onder andere:

* Bekendheid – hoe goed kennen mensen jouw merk en wat het vertegenwoordigt? Dit hangt samen met de zichtbaarheid van je merk en hoe betrokken je bent bij je doelgroep.

* Loyaliteit van je klanten – heb je terugkerende kopers? Kiezen je klanten waarschijnlijk keer op keer voor jouw merk over anderen?

* Perceptie van kwaliteit – hoe denkenjouw klanten over de kwaliteit die ze van je bedrijf gaan ontvangen. Je wilt dat je klanten het gevoelhebben dat het kwaliteitsniveau dat ze ontvangen minstens zo goed is als wat je daadwerkelijk levert. Als ze van te voren denken dat iets er goedkoper uit ziet / voelt dan het werkelijk is, zal dat een negatieve invloed hebben, want dan kopen ze niet!

MAAR: Andersom is het uiteraard ook belangrijk dat je levert wat je belooft. Als iets minder kwaliteit heeft dan klanten van te voren verwachten, is je succes van korte duur en zal de negatieve beleving (en publiciteit) snel toenemen.

 

BRAND EQUITY VOOR KLEINE BEDRIJVEN

Als eigenaar van een klein bedrijf, heb je niet een merk in handen dat vergelijkbaar is met dat van Coca-Cola of Starbucks. Maar dat betekent niet dat merkwaarde niet ook belangrijk voor jou is. Grote bedrijven kennen de kracht van het opbouwen van een krachtig merk en de voordelen die dat oplevert – en die voordelen gelden ook voor jou!

Dus je denkt misschien: “Ja, oké, maar ik kan onmogelijk concurreren met de grote merken. Ik heb niet het budget om miljoenen te bereiken. Ik kan geen wereldwijd bewustzijn van mijn merk creëren. Inzicht in herkenbaarheid met de algemene bevolking is gewoon niet iets dat ik kan verwachten ooit te bereiken. ”

Dit kan allemaal waar zijn – en zo is merkwaarde voor kleine bedrijven anders dan voor grote bedrijven. Het gaat minder om massamarkten en meer om intieme verbindingen. De merkwaarde voor een klein bedrijf komt niet van een enorm bereik; het wordt bepaald door de kracht van het bereik dat je hebt.

 

WAAR HET OP NEER KOMT: VERBINDING MET JE PUBLIEK

Je wilt je niet nu laten afschrikken door alle termen en het idee dat je nu direct een wereldmerk moet neerzetten. In plaats daarvan wil je je concentreren op hoe krachtig jouw boodschap voor je niche is. Het zit allemaal in de lange termijn relaties die je opbouwt met jouw ideale klanten.

Het is uiteraard belangrijk dat je een krachtige merkpersoonlijkheid neerzet en duidelijke kaders hebt om de consistentie van je merk te behouden tijdens het groeien van je bedrijf.

Iets wat je kan helpen om meer merkhelderheid te creëren en daarmee de waarde die je levert aan je klanten is het Brand Personality Werkboek.

Dit werkboek geeft je vragen en opdrachten om goed over na te denken en concreet aan de slag te gaan om je unieke waarde voor jouw ideale klant te verhogen, jouw pakkende boodschap te vinden en consistent je merk te groeien.

 

Be on top of your brand! En creëer het bedrijf waar je écht naar verlangt!

Categorie: Geen onderdeel van een categorie

Footer

VOLG MIJ OP INSTAGRAM


Wil je met ons samenwerken? | Tree Full of Scones HQ | Molenstraat 8S | 1861 LG Bergen

info@treefullofscones.com  | Phone: 06-17674328

Copyright © 2023 Tree Full Of Scones · WordPress · Log in

  • © 2018 Tree Full of Scones
  • Algemene Voorwaarden
  • Privacy Verklaring
  • Facebook
  • Instagram
  • Gemaakt door Go2People Websites
Beheer cookie toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}